¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: 
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Qué hacer si el producto fue enviado y no llega o llega dañado?
El servicio de paquetería es ajeno a 11.11 Perfumería, por lo que si llegara a extraviarse un paquete no sería nuestra responsabilidad cubrir la reposición del mismo. Sin embargo, el pedido puede reponerse cubriendo un 50% el cliente y 50% nosotros (sin contar envío)
si el producto llega roto en su siguiente pedido repondremos el producto cubriendo el 50% del valor, usted tendrá que cubrir el otro 50% para que el producto sea enviado nuevamente
